Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Trittfels. Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Hoffmann Trade AG (nachfolgend „Trittfels“) und Verbrauchern, die über den Onlineshop Produkte erwerben. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit:

Hoffmann Trade AG
Grasweg 99
87700 Memmingen
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: 4915156834

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per Auftragsbestätigung annehmen oder das Produkt versenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusätzlich können Versandkosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden. Die Zahlung erfolgt per einem der angebotenen Zahlungsdienste. Der Kaufpreis wird sofort nach Bestellung fällig.

5. Liefer- und Versandbedingungen

• Lieferung innerhalb Deutschlands in 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
• Versandkosten: 9,95 € pro Bestellung, kostenfrei ab 50 € Warenwert.
• Die Lieferung erfolgt mit DHL an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Bei Verbrauchern gilt dies nur, bis der Kaufpreis vollständig gezahlt ist.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected]. Sie erhalten von uns eine Bestätigung. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

8. Rücksendung und Erstattung

Nach Ihrem Widerruf erhalten Sie alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurück. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachweisen, dass Sie sie zurückgesendet haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

9. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung. Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wir haften nicht für leichte Fahrlässigkeit bei Nebenpflichten. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, sowie für Körperschäden bleibt unberührt.

10. Streitbeilegung

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus dem Vertrag einvernehmlich zu klären. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Stand: Januar 2025