Kontakt

Wir sind für Sie da

Sie haben Fragen zu unseren wasserdichten Wander- und Trekkingstiefeln, Ihrer Bestellung oder einer Rücksendung? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Häufige Anliegen

Klären Sie Ihr Anliegen schnell – mit diesen direkten Kontaktwegen:

• Bestellstatus: Sie erhalten von uns automatische E-Mail-Updates. Zusätzlich können Sie jederzeit unser Support-Team kontaktieren.
• Größenberatung: Unsere Schuhe fallen normal aus. Bei Unsicherheiten senden Sie uns Ihre Fußlänge und Schuhgröße – wir beraten Sie gern.
• Rücksendung: Starten Sie eine Rücksendung über Ihr Kundenkonto oder schreiben Sie uns. Sie erhalten ein vorfrankiertes Rücksendeetikett für DHL.
• Technische Fragen: Hilfe zu GTX-Membranen, Sohlen oder Pflege finden Sie in unserem FAQ-Bereich.

Hinweis für Presse und B2B

Für Presseanfragen oder Kooperationen im Einzelhandel nutzen Sie bitte ebenfalls [email protected]. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Rechtliche Hinweise

Bitte beachten Sie unsere Impressum- und Datenschutzhinweise für weitere Informationen zu verantwortlichen Stellen und Datenverarbeitung. Für vertragliche Angelegenheiten wenden Sie sich an Hoffmann Trade AG, Grasweg 99, 87700 Memmingen, Deutschland.